企业信息化管理(EnterriseInformatizationManagement,简称EIM)是企业利用信息技术,对企业内部和外部的信息进行有效管理和应用的过程。它是企业提升效率、降低成本、增强市场竞争力的关键。
企业信息化管理首先关注的是信息技术在企业变革过程中的作用。这包括利用信息技术推动企业从传统管理模式向现代管理模式转变,以及在这个过程中对信息技术的应用和管理。
企业信息化管理涉及对企业日常运作的全面管理。这包括对生产、销售、财务、人力资源等各个方面的信息化管理,通过信息技术实现业务流程的自动化和优化。
企业信息化管理还包括对信息技术的选择、实施、维护和升级等过程的管理。这需要对企业信息资源进行有效配置,确保信息设备的正常运行,以及信息技术的持续改进。
企业信息化管理的三个方面——信息技术支持下的企业变革过程管理、企业运作管理、信息技术实施过程的管理——是不可分割的。它们相互支持、相互补充,共同构成了一个融合又相互促进的有机体系。
企业信息化管理的核心是将最新的管理思想与管理方法与现代计算机信息技术相结合,形成一个高效、协同的管理体系。在日常管理工作中,这种结合能够发挥出最佳效果。
企业信息化管理的目标是提高企业效率、降低成本、增强竞争力。通过信息技术的应用,企业可以实现业务流程的优化,提高决策效率,降低运营成本。
企业信息化管理具体包括信息综合集成、信息共享、智能分析与决策等内容。通过对企业内部及外部信息的科学处理,为管理层提供决策依据。
企业信息化管理涉及多种方法论,如电信的eTOM模型、研发领域的ID和ACE方法、CMMI成熟度模型、项目管理知识体系、营销和客户关系管理模型等。
企业信息化规划通常由企业高管和IT部门一把手(CIO)发起,他们组成专项小组,指派专人制定战略计划、管理优先级流程、启动和完成项目,并对信息化规划进行监督和评估。
企业信息化管理是企业现代化的核心技术,能够帮助企业实现信息资源的有效利用,提高企业的经济效益和市场竞争力。在当今信息化时代,企业信息化管理已成为企业发展的必然趋势。