中国东方航空公司：服务升级，便捷沟通
随着中国航空业的快速发展，中国东方航空公司始终致力于提升服务质量，为客户提供更加便捷、高效的出行体验。以下将从多个方面介绍中国东方航空公司的服务特色及联系方式。
中国东方航空公司不仅在其主营业务上表现出色，还积极履行社会责任。2023年，东航股份入选“中国ESG上市公司长三角先锋50”榜单，集团2024年社会责任报告更是荣获“五星级”评价。这不仅是对东航实力的认可，更是对东航践行社会责任的肯定。
2024年，东航C919开始执飞“京陕快线”，这不仅标志着国产大飞机的全球启动，也为旅客提供了全新的出行体验。截至目前，东航已拥有第7架C919，全球首发用户机队已服务超40万人次，展现了东航在技术创新和服务升级方面的实力。
中国东方航空公司全方位升级服务，助力南博会成功举办。从航班安排到旅客服务，东航都提供了细致周到的关怀，确保每位旅客都能享受到舒适的出行体验。
为了更好地服务广大旅客，中国东方航空提供电话人工服务，客服热线为400-969-5530。服务时间为每天09:00-20:00（周一至周日），无论何时何地，旅客都可以通过这个热线获得及时的帮助。
中国东方航空拥有中国规模最大、商业和技术模式领先的互联网宽体机队。这些现代化飞机不仅提高了飞行效率，还极大地提升了旅客的出行体验。
中国东方航空公司为尊贵的集团客户打造了在线差旅产品预订平台。集团客户可以自助在线订购东航的航班以及其他产品，完成在线支付、在线出票等操作，方便快捷地进行商务旅行，同时控制和降低企业的差旅成本。
中国东方航空集团有限公司总部位于上海，通讯地址为上海市闵行区虹翔三路36号东航城A座，邮政编码为201100。集团总机号码为(021)62686268，集团传真号码为(021)62683320。东航客服热线为95530，旅客可通过这些联系方式获取更多详细信息。
如果您已经在网上购买了飞机票，想要退票，可以联系购买机票的航空公司或代理商。中国国内四大航空客服电话分别为：南方航空(CZ):95539，中国国际航空(CA):95583，东方航空(MU):95530，海南航空(HU):95339。通过这些客服电话，旅客可以方便地解决出行中的问题。
