在我国,通过电话预订火车票是一种便捷的购票方式。小编将详细介绍订火车票的电话热线、使用方法及相关注意事项。
全国铁路电话订票号码为区号+95105105。旅客只需拨打该号码,即可享受电话订票服务。
电话订票可以购买除动车组列车以外的各种车票,包括普速列车、高铁、动车等。
电话订票时间为每日6:00至23:00,办理开车前4~30日(含购票当日内的车票)。
电话订票时,旅客需输入有效身份证件号码。目前受理居民身份证、户口簿、护照等证件。
电话订票时,旅客需在通话结束后10分钟内完成票款支付。支付方式包括网银、手机支付、电话支付等。
电话订票无法直接在12306.cn网站查询和支付。旅客需在电话订票成功后,登录12306网站或使用手机A进行后续操作。
中国铁路客户服务中心电话为12306,提供火车票预订、退改签、咨询等服务。
114票务客服电话为114,提供火车票预订、查询、咨询等服务。
携程旅行网客服电话为4008-206-666,提供火车票预订、酒店预订、旅游咨询等服务。
去哪儿网客服电话为4001-067-899,提供火车票预订、酒店预订、旅游咨询等服务。
同程旅游网客服电话为95017,提供火车票预订、酒店预订、旅游咨询等服务。
购票热线为53938888,提供火车票预订、咨询等服务。
对于未成年人、老年人等重点旅客以及无手机的旅客,需填写监护人或亲友的手机号码,铁路12306会推送相关服务信息。
铁路12306会推送购票、改签、退票、列车停运及恢复运行等信息,方便旅客及时了解车票动态。
电话订票无法在12306.cn网站查询和支付。旅客需在电话订票成功后,登录12306网站或使用手机A进行后续操作。
火车票电话订票预售期提前4~20天,但不办理4天(含当日)以内车票。
电话订火车票热线95105105需要办理网络退票的,要首先登录订票网站12306,查询自己的订单。在详细订单的右半部分,有“退票”的选项,我们点击这个选项。在弹出页面确认自己的订单信息无误后,按照提示操作即可。