海康威视是中国领先的视频监控设备生产商，其400客服电话是400-800-5998。工作日的上班时间是从8:00到20:00，而周末的上班时间是从9:00到18:00。海康威视总部位于杭州市滨江区阡陌路555号，邮编为310051。在解决问题方面，海康威视的客服人员友善而专业，并且能够提供及时有效的解决方案。除了电话服务之外，海康威视还提供在线帮助中心、电子邮件、传真以及技术服务微信等多种联系方式。下面将详细介绍海康威视400客服电话相关的内容。

1. 拨打海康威视客服电话

海康威视的客服电话是400-800-5998，用户可以直接拨打该电话号码与客服人员联系。无论用户遇到什么问题，客服人员都能够提供专业的服务响应和解决方案。

2. 发送电子邮件

除了电话联系之外，用户还可以通过发送电子邮件向海康威视的服务团队发送问题。海康威视的市场邮箱是market@hikvision.com，媒体邮箱是PRGLOBAL@hikvision.com。用户可以根据问题的性质选择相应的邮箱发送邮件。

3. 使用传真联系

海康威视还提供传真联系的方式，用户可以通过传真向海康威视发送问题或反馈。传真号码是0571-88805843。

4. 技术服务微信

海康威视还提供技术服务微信平台，用户可以通过关注海康威视的微信公众号与客服人员进行沟通。在微信平台上，用户可以提问问题、获取技术支持等。

5. 全球客户服务中心体系

海康威视建立了以杭州全球客户服务中心、分公司客户服务中心和售后服务站及服务合作伙伴的三级服务体系，以实现全球范围内的客户服务。这一服务体系使得海康威视能够更好地响应用户需求，并提供高质量的客户服务。

海康威视的400客服电话是400-800-5998，工作日的上班时间是8:00-20:00，周末的上班时间是9:00-18:00。用户可以通过电话、电子邮件、传真以及技术服务微信等多种方式与海康威视的客服人员联系。海康威视致力于提供友善、专业和高效的客户服务，以解决用户在使用海康威视产品中遇到的问题并为用户提供有效的解决方案。无论是产品咨询、技术支持还是其他需求，海康威视的客服人员都将竭诚为用户提供帮助。

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