近期，一位市民反映，他在一家24小时共享自助洗车店充值后，发现店铺失联，且之前充值的费用无法退还。这位市民在7月份就察觉到线上平台出现问题，并已向12315公众平台举报。商家仅承诺8月底退款，这一做法让市民怀疑商家是否存在失联跑路的前兆。
市民在洗车过程中，因超时费用问题与商家产生纠纷。商家以市民未停放至指定位置为由，拒绝退还超时费用。市民表示，以往在该地区还能还车成功，且其他车辆也曾在此地点还车，商家存在蓄意收取超时费用的嫌疑。
根据《实施条例》第二十条规定，经营者提供商品或服务时收取押金的，应当事先与消费者约定退还押金的方式、程序和时限，不得对退还押金设置不合理条件。消费者要求退还押金，符合押金退还条件的，经营者应当及时退还。在本案中，商家在消费者还车时未对车辆外观提出异议，事后却以其他理由拒绝退款，涉嫌违反法规。
市民在购买洗车卡后，使用过程中出现故障导致车辆受损，商家未提供任何售后服务，置之不理。市民要求退还剩余全部卡费，但商家最初同意退费后，却出尔反尔，这一行为引起市民不满。
共享汽车押金退不了，这可能是许多用户遇到的问题。在使用共享汽车时，如遇押金不退的情况，消费者可以先尝试联系平台客服，反映问题并提供相关证据，如车辆违章罚款等。
在办理“预付式”消费卡时，消费者要仔细了解和阅读办卡说明，不要轻信商家的口头承诺。最好与商家签订书面合同，在合同中详细约定消费卡的使用范围、有效期限、服务项目、退款条件、违约责任等条款。要注意终止服务、转让等限制性约定，以免日后产生纠纷。
洗车卡过期不退费的问题，反映出消费者权益保护的重要性。商家应遵守相关法规，合理处理消费者退款事宜。消费者在办理预付式消费卡时，要提高警惕，维护自身合法权益。社会各界也应共同努力，加强消费者权益保护，营造良好的消费环境。
